Các phương pháp xử lý lỗi phổ biến của giao diện người-máy

Jun 04, 2022 Để lại lời nhắn

Lỗi 1: cảm ứng lệch

Hiện tượng 1: Vị trí ngón tay chạm vào không trùng với mũi tên chuột.

Lý do 1: Sau khi cài đặt trình điều khiển, khi điều chỉnh vị trí, trung tâm mắt bò không bị chạm theo chiều dọc.

Giải pháp 1: Cân chỉnh lại vị trí.

Hiện tượng 2: Cảm ứng ở một số khu vực là chính xác và cảm ứng ở một số khu vực bị sai lệch.

Lý do 2: Một lượng lớn bụi hoặc cặn đã tích tụ trên các sọc phản xạ sóng âm xung quanh màn hình cảm ứng sóng âm trên bề mặt, ảnh hưởng đến việc truyền tín hiệu sóng âm.

Giải pháp 2: Làm sạch màn hình cảm ứng, đặc biệt chú ý làm sạch các sọc phản xạ sóng âm ở bốn cạnh của màn hình cảm ứng và ngắt nguồn điện của thẻ điều khiển màn hình cảm ứng khi vệ sinh.

Lỗi 2: Không có phản hồi khi chạm vào

Hiện tượng: Khi chạm vào màn hình mũi tên chuột không di chuyển, không thay đổi vị trí.

Lý do: Có nhiều lý do dẫn đến hiện tượng này, chúng tôi sẽ giải thích từng lý do một bên dưới:

① Bụi hoặc vảy tích tụ trên các sọc phản xạ sóng âm xung quanh bề mặt màn hình cảm ứng sóng âm là rất nghiêm trọng, khiến màn hình cảm ứng không thể hoạt động;

② Màn hình cảm ứng bị lỗi;

③ Thẻ điều khiển màn hình cảm ứng bị lỗi;

④ Đường tín hiệu màn hình cảm ứng bị lỗi;

⑤ Cổng nối tiếp của máy chủ bị lỗi;

⑥ Hệ điều hành của máy tính bị lỗi;

⑦ Lỗi cài đặt driver màn hình cảm ứng.

Giải quyết:

① Quan sát chỉ báo tín hiệu của màn hình cảm ứng. Trong những trường hợp bình thường, đèn nhấp nháy thường xuyên, khoảng một giây một lần. Khi chạm vào màn hình luôn sáng đèn tín hiệu. Sau khi dừng chạm, đèn tín hiệu tiếp tục nhấp nháy.

② Nếu đèn tín hiệu vẫn sáng khi không chạm, trước tiên hãy kiểm tra xem màn hình cảm ứng có cần được vệ sinh hay không; thứ hai, kiểm tra xem số cổng nối tiếp được kết nối với phần cứng có phù hợp với số cổng nối tiếp do phần mềm đặt hay không và cổng nối tiếp của máy chủ có hoạt động bình thường không.

③ Chạy lệnh COMDUMP trong đĩa trình điều khiển. Lệnh này là lệnh dưới DOS. Khi chạy, hãy thêm một khoảng trắng sau COMDUMP và mã cổng nối tiếp 1 hoặc 2, đồng thời chạm vào màn hình để xem có dữ liệu để cuộn ra không. Nếu có dữ liệu cuộn ra, kết nối phần cứng là bình thường. Vui lòng kiểm tra xem cài đặt phần mềm có đúng không và có xung đột với các thiết bị phần cứng khác không. Nếu không có dữ liệu nào được triển khai, phần cứng bị lỗi và điểm lỗi cụ thể sẽ được xác định.

④ Chạy lệnh SAWDUMP trong ổ đĩa, đây là lệnh trong DOS. Khi chạy chương trình, chương trình sẽ hỏi loại thẻ điều khiển, số cổng được kết nối và tốc độ truyền, sau đó chương trình sẽ đọc dữ liệu liên quan từ thẻ điều khiển. Hãy chú ý kiểm tra giá trị AGC của trục X và giá trị AGC của trục Y ở góc dưới bên trái của màn hình. Khi giá trị của bất kỳ trục nào là 255, đầu dò của trục đó bị lỗi và cần được sửa chữa.

⑤ Khi thực hiện hiệu chỉnh lần đầu sau khi cài đặt trình điều khiển, hãy chú ý quan sát chi tiết lỗi hệ thống. "Không tìm thấy thẻ điều khiển", "màn hình cảm ứng không được kết nối", v.v., hãy kiểm tra các bộ phận tương ứng theo lời nhắc. Chẳng hạn như: liệu đường tín hiệu màn hình cảm ứng có được kết nối chắc chắn với thẻ điều khiển hay không, liệu tất cả các đường truy cập bàn phím có được kết nối với máy chủ hay không, v.v.

⑥ Nếu vẫn không thể loại trừ, vui lòng bảo trì chuyên nghiệp.


Gửi yêu cầu

whatsapp

Điện thoại

Thư điện tử

Yêu cầu thông tin